Bezoekers komen op je website, stellen vragen… en vertrekken zonder antwoord. Je bent er niet altijd. Niemand is er altijd. Maar een AI-chatbot wel — en die stel je vandaag nog in.
In dit artikel laat ik je precies zien hoe je ChatGPT koppelt aan je WordPress website, zonder developer en zonder vaste maandelijkse abonnementen.
Wat heb je nodig?
Voordat we beginnen, een snelle checklist. Heb je dit op orde, dan ben je in 5 minuten klaar:
- Een WordPress-website (self-hosted — dus niet WordPress.com)
- Toegang tot het WordPress dashboard (beheerder-rechten)
- Een gratis OpenAI-account op platform.openai.com
- Optioneel: een eigen Anthropic- of Google-sleutel als je Claude of Gemini wilt gebruiken
Dat is het. Geen serverkennis. Geen code. Geen developer die je factureert.
Waarom BYOK? BYOK staat voor Bring Your Own Key: je koppelt je eigen AI-sleutel aan de chatbot. Dat betekent dat je nooit betaalt voor een tussenpersoon — alleen voor wat je zelf verbruikt. Gemiddeld scheelt dat 60–80% op je maandelijkse kosten. Lees hier alles over BYOK →
Stap 1 – Haal je OpenAI API-sleutel op
Ga naar platform.openai.com en log in (of maak een gratis account aan). Klik daarna op:
API keys in het linkermenu → klik op “Create new secret key” → geef hem een naam (bijv. “Mijn WordPress site”) → kopieer de sleutel en bewaar hem veilig.
De sleutel begint altijd met sk-. Je ziet hem maar één keer, dus kopieer hem direct.
Nieuw bij OpenAI? Je krijgt automatisch gratis starttegoed. Voor een gemiddelde WordPress-website kost een AI-chatbot via de API vaak maar €1–5 per maand — afhankelijk van je verkeer.
Stap 2 – Installeer Promptskills via WordPress
Ga naar Plugins → Nieuwe plugin in je WordPress dashboard. Zoek op “Promptskills”. Klik op installeren en activeer daarna de plugin.
Na activatie verschijnt er een nieuw menu-item “Promptskills” in je dashboard.
Je vindt Promptskills ook op promptskills.nl/docs — inclusief handleiding en installatielink.
Stap 3 – Verbind je API-sleutel en stel het model in
Ga naar Promptskills → Instellingen → AI-model. Plak je OpenAI-sleutel in het veld. Kies het model — voor de meeste websites is GPT-4o mini de ideale keuze: snel, goedkoop en slim genoeg voor klantvragen.
Twijfel je? Begin met GPT-4o mini. Je kunt dit later altijd aanpassen, zonder iets opnieuw in te stellen.
Stap 4 – Geef je chatbot een persoonlijkheid
Dit is het stuk dat het verschil maakt. Een generieke chatbot converteert slecht. Een chatbot die klinkt als jouw merk, doet dat veel beter.
Ga naar Promptskills → Chatbot. Geef je chatbot een naam en foto. Schrijf vervolgens een korte systeem-prompt die beschrijft wie jij bent, wat je doet, en hoe de bot moet reageren.
Voorbeeld systeem-prompt:
“Jij bent Emma, de vriendelijke klantenservice-assistent van [Jouw Bedrijf]. Je helpt bezoekers met vragen over onze producten en diensten. Je bent behulpzaam, kort en bondig. Als je het antwoord niet weet, verwijs je door naar info@jouwbedrijf.nl.”
Tip: upload je kennisbank
Via Promptskills kun je ook documenten uploaden — zoals je FAQ, productcatalogus of verzendbeleid. De chatbot gebruikt deze automatisch als antwoordbron. Zo hoef je nooit zelf te reageren op standaardvragen.
Stap 5 – Zet de chatbot live
Ga naar Promptskills → Weergave en klik op Activeren. De chatbot verschijnt automatisch als een widget rechtsonder op alle pagina’s. Je kunt hem beperken tot specifieke pagina’s, of juist overal tonen.
Ga nu naar je website in een nieuw tabblad. Je chatbot staat er al. Klik erop en test hem.
Wat kost een AI-chatbot via de ChatGPT API?
Dit is waar de meeste mensen verrast worden — op een positieve manier. De kosten via de API zijn veel lager dan via kant-en-klare chatbot-diensten:
- GPT-4o mini — circa €0,15 per 1 miljoen tokens input. Voor 500 gesprekken per maand = ruwweg €0,30–1,50
- GPT-4o — slimmer en krachtiger, maar zo’n 15× duurder. Alleen nodig bij complexe vragen
- Claude Haiku (Anthropic) — vergelijkbaar met GPT-4o mini in prijs, maar andere sterkte-zwakte-verdeling
Ter vergelijking: populaire SaaS-chatbotdiensten zoals Tidio AI of Intercom vragen €30–200 per maand — ongeacht je gebruik. Met BYOK betaal je alleen voor wat je werkelijk verbruikt.
👉 Wat is BYOK? En waarom het je chatbot-kosten halveert
Vergelijking: populaire WordPress chatbot-oplossingen
| Oplossing | Maandkosten | BYOK |
|---|---|---|
| Tidio AI | €29–149/mo | ✕ |
| Intercom | €74–374/mo | ✕ |
| Crisp | €25–95/mo | ✕ |
| Promptskills | Jouw API-kosten | ✓ |
| Zelf bouwen (custom) | Uren + onderhoud | ✓ |
Promptskills is de enige WordPress-plugin die volledig op jouw eigen API-sleutel draait — en toch zo simpel is dat je hem zonder enige technische kennis instelt.
Veelgestelde vragen
Werkt dit ook op een WooCommerce-webshop? Ja. Promptskills werkt naadloos met WooCommerce. Je kunt de chatbot laten antwoorden op vragen over bestellingen, verzendtijden en retouren. Lees onze WooCommerce-gids →
Heb ik een betaald OpenAI-account nodig? OpenAI geeft nieuwe accounts een gratis starttegoed. Daarna betaal je per gebruik — wat voor de meeste websites onder €5 per maand blijft. Je koppelt je betaalgegevens eenmalig in het OpenAI-dashboard.
Kan ik ook een ander AI-model gebruiken, zoals Claude van Anthropic? Ja. Promptskills ondersteunt meerdere AI-providers: OpenAI, Anthropic (Claude) en Google (Gemini). Je schakelt er eenvoudig tussen via de instellingen.
Is mijn data veilig? Gaat mijn content naar OpenAI? Ja, gesprekken gaan via de OpenAI API. OpenAI gebruikt data via de API standaard niet voor training — dit is vastgelegd in hun gebruiksbeleid. De plugin slaat alleen de gespreksgeschiedenis op voor je eigen analyse.
Wat als ik technisch helemaal niks weet? Dat is precies waarom Promptskills bestaat. Geen code, geen server-instellingen, geen developer nodig. Als je ooit een WordPress-plugin hebt geïnstalleerd, kun je dit ook. Duurt letterlijk 5 minuten.
